Shopping process
REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK
Amennyiben regisztrálni szeretne, ezt a címlapon, a felső sáv jobb szélén lévő „Regisztráció” menüpontra kattintva tudja megtenni. A regisztráció csak a kiválasztott, megrendelni kívánt termékek tényleges megrendeléséhez használható, Ön kéretlen hírlevelet nem fog kapni Tőlünk a regisztrációt követően sem, amennyiben nem pipálta ki a jelölő négyzetben!
A regisztrációhoz szükséges adatok: felhasználónév, jelszó, e-mail, megrendelő adatai (esetleges cégnév, vezeték, keresztnév), elérhetőségei (szállítási cím, telefon). Amennyiben a számlázási cím nem azonos a szállítási címmel, kérjük a regisztráció során minden adatot töltsön ki.
Személyes adatait a későbbiekben a belépést követően módosíthatja.
Kérjük, pontosan adja meg elérhetőségeit, mert a hibás adatok meghiúsíthatják a kapcsolatfelvételt!
A már regisztrált felhasználók a „Belépés” menüpontra kattintva tudnak bejelentkezni, e-mail cím és jelszó megadásával. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor kattintson a sárga sávban látható linkre. ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét vagy felhasználónevét, és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküld egy újra generált jelszót. Az új jelszóval történő bejelentkezés után a Profil oldalán bármikor megváltoztathatja azt.
A RENDELÉS MENETE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA
Áruházunk választéka folyamatosan bővül. Jelenleg több mint 500 termék található benne. A termékek többféle kiszerelésben és méretben is szerepelnek, ezért a rendeléshez mindig ki kell választani a megfelelő kiszerelést.
Termékeinket több kategóriába soroltuk, melyekre kattintva megjelennek az alájuk besorolt tételek. Az egyes tételekre kattintva megjelenik az adott termék adatlapja, ahol lehetőség van a kiszerelés kiválasztására.
Amennyiben valamely terméket meg kívánja rendelni, nyomja meg a „KOSÁR” vagy a terméklapon a „KOSÁRBA” gombot. A rendelés mennyiségét a terméklistában és a terméklapon is beállíthatja, később a fizetési folyamat elején is megváltoztathatja. A rendszer az összeget mindegyik esetben a megadott mennyiség alapján újraszámolja.
Előfordulhat, hogy egyes termékekből elfogy a készletünk, ekkor felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel, helyettesítő terméket, vagy későbbi kiszállítást ajánlunk.
Az egyes termékek neveire kattintva a termék adatlapja jelenik meg. A termékhez társított képet nagyobb méretben is megtekintheti.
A rendelt mennyiséget a kívánt szám beírásával határozhatja meg.
A korsárba helyezett tételeket a jobb oldalon láthatja termékképpel, névvel, mennyiséggel és összértékkel. A rendelés lezárásakor, a véglegesítés előtt megváltoztathatja a mennyiséget, vagy törölhet terméket.
A TERMÉKEK ÁRAI
A termékeinkre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. Az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, azaz bruttó árak. A kínálat, és az árak adott belépés során történő vásárlásokra vonatkoznak.
A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mail-t küld, mely tartalmazza a vevő adatait és a megrendelt termékeket, azok árait.
A termékek árai tartalmazzák a csomagolás költségét, így azért külön díjat nem számolunk fel.
MEGRENDELÉS LEADÁSA
A megrendeléshez a jobb oldalon a kosártartalomnál megjelenő „Tovább a fizetéshez” menüpont által juthat el. Itt még egyszer megjelennek a kiválasztott termékek, melyek rendelési mennyiségén változtathat, vagy akár törölhet is a kosárból.
A válogatás befejeztével, a kosár véglegesítésével továbbléphet a pénztárhoz. Amennyiben nincs bejelentkezve, úgy a pénztár előtt vagy bejelentkezésre, vagy regisztráció nélküli vásárláskor számlázási és szállítási adatainak megadására lesz lehetősége.
A rendelés menetét bármikor megszakíthatja. Rendelése kizárólag a „Megrendelés véglegesítése”, majd az adatok ellenőrzését követően a „Megrendelem” gomb megnyomásával kerül elküldésre. A rendelés feladása előtt el kell fogadnia a vásárlási szerződésünket és az adatvédelmi nyilatkozatunkat, melyet a szövegre kattintva tud megtekinteni, és a jelölő négyzet kipipálásával tud elfogadni. A véglegesítés után a rendszer automatikus megerősítő e-mail-t küld Önnek a megadott e-mail címre.
Az esetlegesen tévesen leadott megrendeléseket mielőbb, de legkésőbb a rendelés leadását követő napon jelezze felénk a infopraktika@tolna.net e-mail címen, vagy a következő telefonszámon: +3670 4328005.
Vásárlástól való elállás joga (a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján): Az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni. Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló. Bővebb információ az elállási jog gyakorlásáról az ÁSZF-ben található.
FIZETÉSI MÓDOK
A megrendelés visszaigazolásában szereplő ellenértéket a vevő kiegyenlítheti:
1. Előreutalással: Praktika tűzvédelmi Kft. OTP Bank 11746005-20057248 számú bankszámlájára történő utalással.
2. Utánvét esetén: készpénzben, átvételkor a Magyar Posta vagy a PR Futárszolgálat képviselőjének.
A MEGRENDELÉS KISZÁLLÍTÁSA
Webáruházunk vállalja, hogy a megrendelt árut 1-14 napon belül postai úton házhoz szállítja, az aktuális raktárkészlet függvényében. A hétvégén vagy ünnepnapokon beérkezett megrendelés a hétvégét vagy ünnepnapot követő első munkanapon számít beérkezettnek.
A kiszállítás díj:
890,- Ft-tól
Az árak tartalmazzák az ÁFA költségét, azaz bruttóban értendőek.
Részletek ITT.
Előreutalás:
Amennyiben az utalást jelöli be a fizetésnél, akkor az utalás előtt a megrendelt termékek súlya miatt szükséges egyeztetni a szállítási költség pontos meghatározása végett.
Az átutalást a következő bankszámlára kérjük teljesíteni: OTP Bank 11746005-20057248
A közlemény rovatba kérjük írja be a nevét vagy a rendelés sorszámát.
Miután átutalta a bankszámlánkra a teljes összeget a postázási díjjal együtt, a terméke(ke)t az összeg beérkezése után postázzuk.
Személyes átvétel:
A megrendelt termékek személyes átvételére is van lehetőség, melynek esetén szállítási díjat nem számolunk fel. Az átvételre székhelyünkön van mód, melynek címe:
PRAKTIKA TŰZVÉDELMI KFT.
7100 Szekszárd, Mátyás király u. 4/B.
Az átvétel időpontjának meghatározásához előzetes egyeztetés szükséges.
Lehetőség van azonban saját futárszolgálatot, fuvarost küldeni a termékért, ha a vevő számára költséghatékonyabb. Egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal!
