Vásárlás menete

REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

Áruházunkban rendelni, csak regisztrált felhasználó tud, így az első rendelés feladásához regisztrálnia kell magát, melyet a címlapon, a felső sáv jobb szélén lévő „Regisztráció” menüpontra kattintva tud megtenni. A regisztráció csak a kiválasztott, megrendelni kívánt termékek tényleges megrendeléséhez szükséges.
A regisztrációhoz szükséges adatok: felhasználónév, jelszó, e-mail, megrendelő adatai (esetleges cégnév, vezeték, keresztnév), elérhetőségei (szállítási cím, telefon). Amennyiben a számlázási cím nem azonos a szállítási címmel, kérjük ezt az egyes rendelések feladásakor jelezze felénk, melyre egy megjegyzés mező biztosít lehetőséget.

Személyes adatait a későbbiekben a belépést követően módosíthatja.
Kérjük, pontosan adja meg elérhetőségeit, mert a hibás adatok meghiúsíthatják a kapcsolatfelvételt!

A regisztráció elküldésekor rendszerünk a megadott e-mail címre egy levelet küld, amelyben a regisztráció érvényesítését tartalmazó információkat kap. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a téves, valótlan regisztrálásokat. Az érvényesítésre 5 nap áll rendelkezésére. Ha a regisztrációját megfelelően érvényesítette az e-mailben lévő link követésével, akkor ezután már bármikor lehetősége van rendelést leadni áruházunkban. A regisztrációban szereplő adatokat később - bejelentkezés után - a „Fiók karbantartása” menüpontra kattintva tudja módosítani.

A már regisztrált felhasználók rendelés előtt, a honlap bal oldalán a termékkategóriák alatt található belépés szekcióban, a felhasználónév és a jelszó megadásával, majd a „Bejelentkezés” menüpontra kattintva tudnak bejelentkezni. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor kattintson az „Elfelejtette a jelszavát?” menüpontra, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküld egy vezérjelet, és egy linket. A linkre kattintva a megjelenő oldalon az elküldött vezérjelet megadva új jelszót határozhat meg fiókjához.

A RENDELÉS MENETE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA

Áruházunk választéka folyamatosan bővül. Jelenleg több mint 500 termék található benne. A termékek többféle kiszerelésben és méretben is szerepelnek, ezért a rendeléshez mindig ki kell választani a megfelelő kiszerelést.

Termékeinket több kategóriába soroltuk, melyekre kattintva megjelennek az alájuk besorolt tételek. Az egyes tételekre kattintva megjelenik az adott termék adatlapja, ahol lehetőség van a kiszerelés kiválasztására.

Amennyiben valamely terméket meg kívánja rendelni, akkor az adatlapján, amennyiben több kiszerelésben, méretben, színben van, válassza ki az önnek megfelelő fajtát, írja be a kívánt mennyiséget az erre a célra szolgáló mezőbe, majd nyomja meg a „kosárba rakom” gombot, vagy a mennyiség mezőben az [ENTER]-t.

Előfordulhat, hogy egyes termékekből elfogy a készletünk, ekkor felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel, helyettesítő terméket, vagy későbbi kiszállítást ajánlunk.

Az egyes termékek neveire, vagy a hozzájuk társított képekre kattintva a termék adatlapja jelenik meg, melyen a társított képet nagyobb méretben is megtekintheti, továbbá kérdést intézhet felénk az adott termékkel kapcsolatban.

A rendelt mennyiséget a kívánt szám beírásával, és a fel-le gombokkal egyaránt meghatározhatja.
A már megrendelt mennyiséget a kosárban - jobb oldalon az „Ugrás a bevásárlókosárhoz” menüpontra kattintva érheti el - illetve a rendelés lezárásakor, a feladása előtt változtathatja vagy törölheti.

A weboldal jobb oldalán található kosár szekció megjeleníti a kosárba rakott termékek számát, nevét, s azok összértékét.

A TERMÉKEK ÁRAI

A termékeinkre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. Az árak minden esetben tartalmazzák ÁFA-t, azaz bruttó árak. A kínálat, és az árak adott belépés során történő vásárlásokra vonatkoznak.

A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mail-t küld, mely tartalmazza a vevő adatait és a megrendelt termékeket, azok árait.

A termékek árai tartalmazzák a csomagolás költségét, így azért külön díjat nem számolunk fel.

MEGRENDELÉS LEADÁSA

A megrendeléshez a jobb felső sarokban megjelenő kosár szekcióban az „Ugrás a bevásárlókosárhoz” menüpont által juthat el. Itt még egyszer megjelennek a kiválasztott termékek, melyek rendelési mennyiségén változtathat, vagy akár ki is rakhat a kosárból.

A válogatás befejeztével, a kosár véglegesítésével továbbléphet a pénztárhoz, amit csak bejelentkezve tud megtenni. Amennyiben nincs bejelentkezve, úgy a pénztár helyett bejelentkezésre, vagy regisztrációra lesz lehetősége.

A rendelés menetét bármikor megszakíthatja. Rendelése kizárólag a „Rendelés jóváhagyása” gomb megnyomásával kerül elküldésre. A rendelés feladása előtt el kell fogadnia a vásárlási szerződésünket, melyet a szövegre kattintva tud megtekinteni. A véglegesítés után a rendszer automatikus megerősítő e-mail-t küld Önnek a regisztrációkor megadott e-mail címére.

Az esetlegesen tévesen leadott megrendeléseket mielőbb, de legkésőbb a rendelés leadását követő napon jelezze felénk a infopraktika@tolna.net vagy a 06-70/605-2040-es telefonszámon. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Vásárlástól való elállás joga (a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet alapján): Az áru kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni. Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben, ha az árut sértetlenül juttatja vissza.

FIZETÉSI MÓDOK

A megrendelés visszaigazolásában szereplő ellenértéket a vevő kiegyenlítheti:

1. Előreutalással: Praktika tűzvédelmi Kft. OTP Bank 11746005-20057248 számú bankszámlájára történő utalással.

2. Utánvét esetén: készpénzben, átvételkor a Magyar Posta képviselőjének.



A MEGRENDELÉS KISZÁLLÍTÁSA

Webáruházunk vállalja, hogy a megrendelt árut 1-14 napon belül postai úton házhoz szállítja, az aktuális raktárkészlet függvényében. A hétvégén vagy ünnepnapokon beérkezett megrendelés a hétvégét vagy ünnepnapot követő első munkanapon számít beérkezettnek.

A kiszállítás díj:

990,- Ft-tól 
Az árak tartalmazzák az ÁFA költségét, azaz bruttóban értendőek.

Részletek ITT.

Előreutalás:
Amennyiben az utalást jelöli be a fizetésnél, akkor az utalás előtt a megrendelt termékek súlya miatt szükséges egyeztetni a szállítási költség pontos meghatározása végett.

Az átutalást a következő bankszámlára kérjük teljesíteni: OTP Bank 11746005-20057248

A közlemény rovatba kérjük írja be a nevét vagy a rendelés sorszámát.

Miután átutalta a bankszámlánkra a teljes összeget a postázási díjjal együtt, a terméke(ket)t az összeg beérkezése után postázzuk.

Személyes átvétel:
A megrendelt termékek személyes átvételére is van lehetőség, melynek esetén szállítási díjat nem számolunk fel. Az átvételre székhelyünkön van mód, melynek címe:

PRAKTIKA TŰZVÉDELMI KFT
H-7100 Szekszárd, Csonka utca 10.
Az átvétel időpontjának meghatározásához előzetes egyeztetés szükséges.

Lehetőség van azonban saját futárszolgálatot, fuvarost küldeni a termékért, ha a vevő számára költséghatékonyabb. Egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal!